「歌マクロス」で多く寄せられる質問のQ&A集です。迷ったときや困ったときはこちらを参考にしてみてください。
※本ページは不定期に追加・更新されます。
8/22追加
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| 1 | フレイアの衣装「シュトラール」を獲得したい |
|---|---|
| 2 | 事前登録特典を貰うには |
| 3 | NEW 4/26更新ゲームデータに関して |
| 4 | 歌晶石に関して |
| 5 | プレイ中の不具合 |
| 6 | 1/19追加ゲーム仕様について |
| 7 | 10/18追加アップデートができない |
| 8 | コメント欄 |
フレイアの衣装「シュトラール」を獲得したい
フレイアの衣装「シュトラール」は、デビューミッションをクリアしていくことで、獲得することができます！
9個目のデビューミッションをクリアすることで獲得できるエピソードプレート「Welcome to Walküre World」を能力解放して、フレイアの衣装「シュトラール」を獲得しよう！
9個目のデビューミッションをクリアすることで獲得できるエピソードプレート「Welcome to Walküre World」を能力解放して、フレイアの衣装「シュトラール」を獲得しよう！
▼衣装獲得までの流れ▼
事前登録特典を貰うには
事前登録特典はゲームを開始した全てのプレイヤーが受け取ることが可能です。
■チュートリアル終了後「プレゼントBOX」に配布
・歌晶石×100
・エピソードプレート「★3 じろじろ見ちゃいけん！」×1
・エピソードプレート「★4ちょっと期待ハズレだったけどね」×1
・エピソードプレート「★5風を感じた者の宿命」×1
※「歌マクロスプレイ開始記念プレゼントです。」という名称で送られます。
・エピソードプレート「★3 じろじろ見ちゃいけん！」×1
・エピソードプレート「★4ちょっと期待ハズレだったけどね」×1
・エピソードプレート「★5風を感じた者の宿命」×1
※「歌マクロスプレイ開始記念プレゼントです。」という名称で送られます。
■スタートダッシュログインボーナスとして配布
ゲームデータに関して
「引き継ぎ準備」をするとSNS側に何か表示されますか
「引き継ぎ準備」からアプリ連携を行っても、各SNS側で、歌マクロスについて何かが表示されることはありません。
※Facebook側の設定をご自身で調整されている場合は利用していることが表示される場合もございます。
一度設定をご確認の上、SNS連携をご利用ください。
※Facebook側の設定をご自身で調整されている場合は利用していることが表示される場合もございます。
一度設定をご確認の上、SNS連携をご利用ください。
Facebook連携ができない
Facebook連携が出来ない場合は、一度下記をお試し下さい。
(1)Webから、連携したいFacebookアカウントにログイン
(2)Facebookメニュー内[アカウント設定]→[アプリ]→[Facebookでログイン]に進む
(3)「歌マクロス」が表示されている場合、[アプリを削除]をタップし削除する
(4)歌マクロスのゲーム内から、Facebook連携する
ご解決されない場合は、一度お問い合わせにてご連絡下さい。
※連携済みのアカウントにて実行した場合はアプリ連携が切れますのでご注意ください。
(1)Webから、連携したいFacebookアカウントにログイン
(2)Facebookメニュー内[アカウント設定]→[アプリ]→[Facebookでログイン]に進む
(3)「歌マクロス」が表示されている場合、[アプリを削除]をタップし削除する
(4)歌マクロスのゲーム内から、Facebook連携する
ご解決されない場合は、一度お問い合わせにてご連絡下さい。
※連携済みのアカウントにて実行した場合はアプリ連携が切れますのでご注意ください。
Twitter連携ができない
Twitter連携が出来ない場合は、一度下記をお試し下さい。
(1)Webから、連携したいTwitterアカウントにログイン
(2)Twitterメニュー内[プロフィールと設定]→[設定]→[アプリ連携]に進む
(3)「歌マクロス」が表示されている場合、[許可を取り消す]をタップし、更新する
ご解決されない場合は、一度お問い合わせにてご連絡下さい。
※連携済みのアカウントにて実行した場合はアプリ連携が切れますのでご注意ください。
(1)Webから、連携したいTwitterアカウントにログイン
(2)Twitterメニュー内[プロフィールと設定]→[設定]→[アプリ連携]に進む
(3)「歌マクロス」が表示されている場合、[許可を取り消す]をタップし、更新する
ご解決されない場合は、一度お問い合わせにてご連絡下さい。
※連携済みのアカウントにて実行した場合はアプリ連携が切れますのでご注意ください。
「引き継ぎ準備」ができているか確認したい
ゲームデータと各SNSアカウントとのアプリ連携が完了していると、「引き継ぎ準備」の項目にてそれぞれ「連携済」と表示されます。
ご心配な場合は、ゲーム内「お問い合わせ」からご連絡下さい。
NEW 4/26更新
ご心配な場合は、ゲーム内「お問い合わせ」からご連絡下さい。
NEW 4/26更新
連携済みのSNSアカウントを解除したい
解除方法は以下の2パターンございます。
▼アプリ内から解除
(1)アプリ内[ホーム画面]→[メニュー]→[引継ぎ準備]→（各SNS名ボタン）
(2)解除されたい「連携済」と表示されているSNS名をタップする
(3)ポップアップの注意事項を確認の上、[OK］を押して解除する
※この場合、各SNS側における連携表示はされたままになります。
※LINEでの連携をされている場合、LINE側からの「アプリ連携解除」が反映されないという仕様となっております。
LINEでの連携を解除される場合は、アプリ内からの連携解除をお願いいたします。
▼各種SNS側から解除(LINEからの解除はできません)
＜Twitter＞
(1)Webから、連携を解除したいTwitterアカウントにログイン
(2)設定とプライバシー＞アカウント＞連携しているアプリ
(3)「歌マクロス スマホDeカルチャー」の「許可を取り消す」をタップし、更新する
【注意】
Twitter連携を解除する場合、上記の操作で解除した後、連携を解除されたい対象のプレイヤーIDでアプリにログインされて、はじめて解除が完了します。
＜Facebook＞
(1)Webから、連携を解除したいFacebookアカウントにログイン
(2)メニュー＞アカウント設定＞アプリ＞Facebookでログイン
(3)「歌マクロス スマホDeカルチャー」＞「アプリを削除」をタップし削除する
※SNS側からアプリ連携を解除した場合、ゲーム内に反映されるまで時間がかかることがあります。15分程度を目処にお待ちください。
▼アプリ内から解除
(1)アプリ内[ホーム画面]→[メニュー]→[引継ぎ準備]→（各SNS名ボタン）
(2)解除されたい「連携済」と表示されているSNS名をタップする
(3)ポップアップの注意事項を確認の上、[OK］を押して解除する
※この場合、各SNS側における連携表示はされたままになります。
※LINEでの連携をされている場合、LINE側からの「アプリ連携解除」が反映されないという仕様となっております。
LINEでの連携を解除される場合は、アプリ内からの連携解除をお願いいたします。
▼各種SNS側から解除(LINEからの解除はできません)
＜Twitter＞
(1)Webから、連携を解除したいTwitterアカウントにログイン
(2)設定とプライバシー＞アカウント＞連携しているアプリ
(3)「歌マクロス スマホDeカルチャー」の「許可を取り消す」をタップし、更新する
【注意】
Twitter連携を解除する場合、上記の操作で解除した後、連携を解除されたい対象のプレイヤーIDでアプリにログインされて、はじめて解除が完了します。
＜Facebook＞
(1)Webから、連携を解除したいFacebookアカウントにログイン
(2)メニュー＞アカウント設定＞アプリ＞Facebookでログイン
(3)「歌マクロス スマホDeカルチャー」＞「アプリを削除」をタップし削除する
※SNS側からアプリ連携を解除した場合、ゲーム内に反映されるまで時間がかかることがあります。15分程度を目処にお待ちください。
歌晶石に関して
歌晶石を購入したい
歌晶石は下記の方法でご購入いただけます。
・Android：[Google Play（Google Wallet/Google Checkout）]での決済
・iOS：[iTunes Store]での決済
※DeNAの提供する他サービスの仮想通貨や、モバゲーのモバコインを利用しての購入はできません。
※お支払い方法についてご不明な点がある場合はGoogle社、およびApple社へご確認ください。
・Android：[Google Play（Google Wallet/Google Checkout）]での決済
・iOS：[iTunes Store]での決済
※DeNAの提供する他サービスの仮想通貨や、モバゲーのモバコインを利用しての購入はできません。
※お支払い方法についてご不明な点がある場合はGoogle社、およびApple社へご確認ください。
購入した歌晶石が反映されない
プレイ中の不具合
通信エラーが発生し、ゲームできない
Wi-Fi環境でスムーズな接続が可能であるにも関わらず、4G回線でプレイできない場合には、携帯電話会社側で通信の速度制限が実施された可能性があります。
歌マクロスは通信速度制限状態となっている場合、ゲームを正常にプレイすることができません。Wi-Fi環境からゲームをご利用ください。
歌マクロスは通信速度制限状態となっている場合、ゲームを正常にプレイすることができません。Wi-Fi環境からゲームをご利用ください。
フリーズ・強制終了が発生する
下記をお試しいただくことで、解決する場合があります。一度お試しください。
・アプリの再起動
・本体端末の電源を切る
・画像や動画など不要なデータの削除 (空き容量の確保)
・起動中の他タスクを終了する (メモリの確保)
・ルーター等の接続設定を確認する (Wi-Fiの場合)
・メニュー→[ゲーム設定]→[ライブ設定]にて各種演出を「OFF(非表示)」等に設定する
特定箇所・特定操作でのみ不具合が発生する場合は、端末内のデータが破損している可能性もあります。
その場合には、「データの修復」からゲームデータの再ダウンロードをお試しください。
※「ゲームデータの修復」はタイトル画面サポートメニューもしくはゲーム内メニューから実行できます。
※「ゲームデータの修復」を実行後は、各楽曲データを新たにDLする必要がございます。通信の安定した環境やお時間のある時にご利用ください。
・アプリの再起動
・本体端末の電源を切る
・画像や動画など不要なデータの削除 (空き容量の確保)
・起動中の他タスクを終了する (メモリの確保)
・ルーター等の接続設定を確認する (Wi-Fiの場合)
・メニュー→[ゲーム設定]→[ライブ設定]にて各種演出を「OFF(非表示)」等に設定する
特定箇所・特定操作でのみ不具合が発生する場合は、端末内のデータが破損している可能性もあります。
その場合には、「データの修復」からゲームデータの再ダウンロードをお試しください。
※「ゲームデータの修復」はタイトル画面サポートメニューもしくはゲーム内メニューから実行できます。
※「ゲームデータの修復」を実行後は、各楽曲データを新たにDLする必要がございます。通信の安定した環境やお時間のある時にご利用ください。
エラーコードが表示される
・リトライを押しても解消されない
・【フリーズ・強制終了が発生する】の項目を試しても解消されない
などにより、長時間ゲームの進行が不能な場合は、ゲーム内お問合せより、エラーコード番号と発生した画面の内容をご連絡ください。
・【フリーズ・強制終了が発生する】の項目を試しても解消されない
などにより、長時間ゲームの進行が不能な場合は、ゲーム内お問合せより、エラーコード番号と発生した画面の内容をご連絡ください。
アプリからお問合せができない
ゲーム仕様について
8/22追加
獲得したアイテムがない
獲得したアイテムはそれぞれ下記から確認できます。
■称号
[メニュー]→[称号]
■育成アイテム (各種ストーン・結晶)
[メニュー]→[アイテム一覧]
■プレート
[歌姫]→[プレート強化]
※プレートについてはFAQ「獲得したプレートがない」の項目も併せてご確認ください。
※プレートについてはFAQ「獲得したプレートがない」の項目も併せてご確認ください。
■LIVEチケット
各イベントページ
アイテムによっては直接付与されず、「プレゼントBOX」に配布されることもあります。
アイテムが見当たらない場合は「プレゼントBOX」もご確認ください。
なお、ご確認いただいてもご解決されない場合は、「アイテム名」「アイテムを獲得した日時」「アイテムを獲得した方法(ライブ報酬やログボ等)」を添えて、ゲーム内お問い合わせよりご連絡ください。
8/22追加
アイテムによっては直接付与されず、「プレゼントBOX」に配布されることもあります。
アイテムが見当たらない場合は「プレゼントBOX」もご確認ください。
なお、ご確認いただいてもご解決されない場合は、「アイテム名」「アイテムを獲得した日時」「アイテムを獲得した方法(ライブ報酬やログボ等)」を添えて、ゲーム内お問い合わせよりご連絡ください。
8/22追加
デイリーミッション報酬が消えた
デイリーミッションは毎日0:00にリセットされます。
報酬の受け取りはミッションクリアした当日のみとなりますので、受け取らなかった場合に報酬を獲得することはできません。
リセット時間にご注意いただき、クリアした当日中にお受け取りください。
8/18追加
報酬の受け取りはミッションクリアした当日のみとなりますので、受け取らなかった場合に報酬を獲得することはできません。
リセット時間にご注意いただき、クリアした当日中にお受け取りください。
8/18追加
獲得したプレートがない
獲得したプレートは[プレート強化]から一覧で確認できます。
※プレゼントに配布された場合は、プレゼントから受け取る必要があります。
また、既に所持しているプレートと同じプレートを獲得した場合は、獲得時に自動で合成され、所持しているプレートに変化が起こります。
※プレゼントに配布された場合は、プレゼントから受け取る必要があります。
また、既に所持しているプレートと同じプレートを獲得した場合は、獲得時に自動で合成され、所持しているプレートに変化が起こります。
■2枚目
該当のプレートのレアリティがアップし、メインボードが拡張されます。
※レアリティのマークがピンク色になります。
※レアリティのマークがピンク色になります。
■3枚目
該当のプレートのシークレットボードが追加されます。
※メインボード画面にて「シークレットボード切替」のアイコンが表示されます。
※メインボード画面にて「シークレットボード切替」のアイコンが表示されます。
■4枚目以降
該当のプレートのシークレットボードが拡張されます。
なお、[プレート強化]画面では右上の青いボタンにて一覧に表示させるプレートの絞込みが可能です。
表示ステータス設定(ソートやフィルタ)が、ALLになっていなかったり、お探しのプレートのレアリティ・属性・シリーズなどと異なった設定になっている場合は、一覧に表示されませんので、
一度、フィルタ設定ページより[リセット]を押していただき、プレートをご確認ください。
※獲得されたばかりのプレートを確認したい場合は、ソート設定で[入手順/降順]を選択いただくと確認しやすいです。
8/22追加
なお、[プレート強化]画面では右上の青いボタンにて一覧に表示させるプレートの絞込みが可能です。
表示ステータス設定(ソートやフィルタ)が、ALLになっていなかったり、お探しのプレートのレアリティ・属性・シリーズなどと異なった設定になっている場合は、一覧に表示されませんので、
一度、フィルタ設定ページより[リセット]を押していただき、プレートをご確認ください。
※獲得されたばかりのプレートを確認したい場合は、ソート設定で[入手順/降順]を選択いただくと確認しやすいです。
8/22追加
どうしたらプレートのLUCKが上がりますか
プレートのLUCKはシークレットボードを解放し、LUCKを能力解放していくことで上げることができます。
LUCKの数値はプレート詳細で確認できる他、プレートアイコンのLvの上に「＋」で表示されます。
※シークレットボードを解放しただけではLUCKは上がりませんのでご注意ください。
※LUCKの上限はプレートのレアリティにより異なります。
8/22修正
LUCKの数値はプレート詳細で確認できる他、プレートアイコンのLvの上に「＋」で表示されます。
※シークレットボードを解放しただけではLUCKは上がりませんのでご注意ください。
※LUCKの上限はプレートのレアリティにより異なります。
8/22修正
コンボが途切れなかったのにフルコンボにならない
ユニット編成しているプレートに「コンボ継続効果を持つスキル」のプレートが編成されていると、GOOD以下の判定があった場合でもコンボ継続となる可能性があります。
※スキルによっては自動発動する場合もあります。
「コンボ継続スキル」で楽曲の最後までコンボが継続した場合でも、ノーツタップの判定でGOOD以下であった場合、フルコンボにはなりません。
※GOOD以下の判定はフルコンボにはカウントされません。
楽曲をプレイいただいたユニットの編成および、リザルト画面でGOOD以下の判定の判定がないかを一度ご確認ください。
8/18追加
※スキルによっては自動発動する場合もあります。
「コンボ継続スキル」で楽曲の最後までコンボが継続した場合でも、ノーツタップの判定でGOOD以下であった場合、フルコンボにはなりません。
※GOOD以下の判定はフルコンボにはカウントされません。
楽曲をプレイいただいたユニットの編成および、リザルト画面でGOOD以下の判定の判定がないかを一度ご確認ください。
8/18追加
歌姫のLvにロックがかかっている
歌姫には、楽曲ごとに成長を表す「熟練度ゲージ」があり、楽曲ごとの成長段階が4に到達すると歌姫Lvにロックがかかります。
なお、それ以上のLvをあげるには特定の条件を満たす必要があります。
ロックがかかった歌姫の詳細画面[成長確認]から、対象の楽曲を確認すると、ロックを解除するための条件が表示されていますのでロックされた場合には一度ご確認ください。
※歌姫の詳細画面は、歌姫を長押しで確認できます。
なお、それ以上のLvをあげるには特定の条件を満たす必要があります。
ロックがかかった歌姫の詳細画面[成長確認]から、対象の楽曲を確認すると、ロックを解除するための条件が表示されていますのでロックされた場合には一度ご確認ください。
※歌姫の詳細画面は、歌姫を長押しで確認できます。
ミッション報酬の歌晶石がない
ミッション報酬として受け取った歌晶石は「プレゼントBOX」に送られます。
直接、所持数に加算されませんので「プレゼントBOX」よりお受け取りください。
直接、所持数に加算されませんので「プレゼントBOX」よりお受け取りください。
育成アイテムの所持上限はいくつですか
各育成アイテムの所持上限は9999です。
上限を超えた場合、入手してもアイテムは保持されず消失しますのでご注意ください。
上限を超えた場合、入手してもアイテムは保持されず消失しますのでご注意ください。
メインプレートを変更したい
ライブ中、アクティブスキルを発動することができるメインプレートは、ユニット編成にてセンターとなっている歌姫のプレートになります。
プレートの変更は下記の操作で設定できます。
プレートの変更は下記の操作で設定できます。
■設定方法
［歌姫］→［ユニット編成］→［センターの歌姫・メインプレートを選択］
表示される歌姫を変更したい
各箇所で表示される歌姫は下記の操作で設定できます。
■ホーム画面
ホーム画面左上[楽屋]→[歌姫変更]
※初期設定ではユニットのセンターの歌姫に指定されています。
※初期設定ではユニットのセンターの歌姫に指定されています。
■ライブ中
[歌姫]→[ユニット編成]→[センターの歌姫アイコン]をタップ→表示させたい歌姫に入れ替え
ホーム画面の背景を変えたい
背景は下記の操作で設定できます。
■設定方法
ゲーム内[メニュー] → [ゲーム設定] → [メニュー] → [背景設定]から変更できます。
※メインプレートのレアリティアップ前のレアリティが★4以上の場合、背景として表示することができます。
※メインプレートのレアリティアップ前のレアリティが★4以上の場合、背景として表示することができます。
ノーツスピードを設定したい
ノーツスピードの調整は楽曲ページでの設定となり、下記の操作で設定できます。
■設定方法
［ライブ］→［楽曲を選択しPLAY］→［アシスト選択］→画面右上［ゲーム設定］→［ノーツスピード設定］
1/19追加
1/19追加
ライフ回復ノーツでの回復量はいくつですか
ライフ回復ノーツ1個あたりの回復量は難易度毎に異なり、それぞれ下記となります。
・EASY：10
・NORMAL：20
・HARD：30
・VERY HARD&EXTREME：50
・EASY：10
・NORMAL：20
・HARD：30
・VERY HARD&EXTREME：50
ログインボーナスが貰えない
ログインボーナスは1日1回、深夜0時に切り替わります。
切り替え時刻をまたいでも、ログインボーナス画面がでない場合は一度アプリの再起動をお試しください。
※ログインボーナスは「プレゼントBOX」からお受け取りいただけます。
※過去の受け取りは「受取履歴」から確認できます。
12/4更新
切り替え時刻をまたいでも、ログインボーナス画面がでない場合は一度アプリの再起動をお試しください。
※ログインボーナスは「プレゼントBOX」からお受け取りいただけます。
※過去の受け取りは「受取履歴」から確認できます。
12/4更新
プレイヤーランクの最大はいくつですか
現在の最大ランクは200となっています。
アプリの終了方法がわからない
アップデートができない
iOS端末
App Storeの「歌マクロス スマホDeカルチャー」のページで[開く]の表示から変わらない場合は、下部メニューの[アップデート]からアップデートをお試しください。
【※iOS11をご利用の方】
[アップデート]画面に「歌マクロス スマホDeカルチャー」が表示されない場合は、[アップデート]画面上部から下部に向けてスワイプし、「歌マクロス スマホDeカルチャー」が表示されるかご確認ください。
【※iOS11をご利用の方】
[アップデート]画面に「歌マクロス スマホDeカルチャー」が表示されない場合は、[アップデート]画面上部から下部に向けてスワイプし、「歌マクロス スマホDeカルチャー」が表示されるかご確認ください。
